Обеспечение бесперебойной работы систем хранения данных и систем резервного копирования;
Подготовка планов работ по запросам на изменение;
Выполнение запросов на изменение по ранее подготовленным планам работ (в том числе в технологическое окно);
Решение инцидентов;
Создание профилей на монтаж, коммутацию физических компонентов для инсталляции оборудования;
Мониторинг и анализ производительности систем систем хранения данных, систем резервного копирования, компонентов SAN сети и физических серверов ниже уровня ОС, выявление проблем и реализация решений по их устранению;
Анализ корректности показаний мониторинга в своей зоне ответственности, формулировка задач на корректировку мониторинга;