Product Owner (продукт Click Travel), г. Ташкент

Click — ведущая финтех-компания Узбекистана и обладатель лицензии №1 как «Платежная организация».

Наша история началась в 2011 году с революционного стартапа, который впервые познакомил страну с мобильным банкингом. Сегодня Click — это национальная компания с мультифункциональной платформой Click SuperApp, которая объединяет финансовые, сервисные и бизнес-решения.

Обязанности:

• Формирование продуктового видения: разработка и реализация стратегии цифровых продуктов для туристического направления (платформа бронирования, туры, travel-сервисы, билеты на транспорт);

• Разработка и управление бэклогом продукта: сбор требований, приоритизация задач, постановка гипотез, написание user stories;

• Анализ потребностей клиентов: проведение CustDev, опросов, анализ CJM, сегментация целевой аудитории (семьи, молодёжь, корпоративные клиенты);

• Взаимодействие с командой: тесная работа с разработкой, дизайном, маркетингом и партнерами для согласования и реализации продуктовых инициатив;

• Мониторинг и анализ продуктовых метрик: LTV, MAU/DAU, Retention, NPS, CSI;

• Релизное планирование: координация запусков новых фич, подготовка требований к версии, проведение демо и презентаций для команды и стейкхолдеров;

• Конкурентный и трендовый анализ: отслеживание туристических трендов, новинок travel-технологий, работы конкурентов (Airbnb, Booking, Expedia, Aviasales);

• Обеспечение высокого уровня UX/UI: участие в проработке пользовательских сценариев, A/B тестирование интерфейсов, сбор обратной связи;

• Управление партнёрскими интеграциями: подключение новых сервисов (отели, перевозчики, туроператоры, экскурсионные агентства);

• Финансовое планирование продукта: оценка стоимости фич, ROI, юнит-экономика

Требования:

• Опыт работы Product Owner / Product Manager в сфере туризма, гостеприимства или e-commerce от 2 лет;

• Практические навыки проведения Customer Development, сегментации аудитории, анализа потребностей;

• Глубокое понимание метрик цифровых продуктов (MAU, LTV, Churn, Retention) и их влияния на стратегию развития;

• Опыт работы с аналитическими инструментами (Google Analytics, Amplitude, SuperSet);

• Знание современных фреймворков приоритизации (RICE, Kano, ICE и пр.) и методов product discovery;

• Навыки работы с командами разработки (Agile/Scrum), умение ставить задачи и проводить Демо;

• Опыт интеграции с внешними API (отели, авиаперевозчики, туроператоры, платежные системы);

• Хорошие коммуникативные навыки, умение презентовать продуктовые решения и обосновывать приоритеты;

• Умение работать с UX/UI-дизайнерами: формирование прототипов, описание пользовательских сценариев;

• Языковые требования: русский, узбекский, английский

Что мы предлагаем:

• Работу в офисе или гибрид — по договоренности;
• Постоянное развитие и обучение;
• Заботу о здоровье: в офисе функционирует фитнес зал, массажные кресла, действуют спорт клубы по интересам (футбол, настольный теннис, шахматы);
• Яркую корпоративную жизнь;
• Кафетерий бенефитов;
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании