Çağrı merkezi operatörü / Оператор колл-центра со знанием турецкого языка

Merhaba!

Biz, uluslararası düzeyde büyük IT şirketleriyle ortaklık kuran ve büyük projeler üzerinde çalışan, yenilikçi bir işe alım ajansı olan HuntIT'yiz. IT ve Dijital uzmanları için tam kapsamlı işe alım hizmeti sunuyoruz ve kendi temel ürünlerini geliştiren şirketlerin tüm İK ihtiyaçlarını karşılıyoruz.

Şu anda, gelişmeye odaklı ve yeni ufuklar fethetmeye hazır bir operatör arıyoruz. İnsanlarla iletişim kurmanın bir sanat olduğunu ve her yeni görevin potansiyelini ortaya çıkarma fırsatı olduğunu düşünüyorsanız, bu iş ilanı tam size göre!

Görevler:

• Müşterilerle telefon görüşmeleri yapmak;
• Müşterilere danışmanlık ve destek sağlamak;
• Ortaya çıkan sorunları ve çatışmaları çözmek;
• Bilgiyi etkin bir şekilde aktarmak ve karar alma sürecinde yardımcı olmak.

Senin için uygun özellikler:

• Ana dil seviyesinde Türkçe bilmek;
• Herkesle iyi konuşabilmek ve iyi bir iletişim kurabilmek;
• Çatışma durumlarından kolayca çıkabilmek ve diyaloğu kaliteli bir şekilde sürdürebilmek;
• Bilgiyi etkili bir şekilde iletebilmek ve iyi bir sözlü ifadeye sahip olmak;
• Çoklu görev yapabilmek ve her koşulda sakin kalabilmek;
• Bilgisayar ile iyi geçinmek ve yeni programları kolayca öğrenmek.

Sunulan olanaklar:

• Yüksek maaş;
• Uygun çalışma programı, 2/2, 9:00-21:00 (MSK) (daha fazla tatil, programınızı kolayca düzenleme imkanı);
• Uzaktan çalışma formatı (iş-yaşam dengesi);
• Ücretli izin;
• Şirket içinde büyüme ve gelişme fırsatı.

Büyük bir avantaj sağlayacak özellikler:

• Yabancı dil bilgisi;
• Çağrı Merkezi veya satış deneyimi.

Eğer dinamik bir ekipte kariyerine başlamaya ve genel başarıya katkıda bulunmaya hazır isen, başvur - seni bekliyoruz!

Привет!

HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Благодаря своему богатому опыту и высокому уровню профессионализма, компания HuntIT заслужила доверие своих заказчиков.

Наша главная миссия заключается в том, чтобы найти и привлечь лучших специалистов, которые помогут нашим клиентам достичь успеха и реализовать потребности бизнеса.

Мы тщательно подходим к работе над каждым проектом, учитывая уникальные требования и цели каждого нашего заказчика.

Сейчас мы ищем оператора колл-центра, который нацелен на развитие и готов покорять новые горизонты. Если Вы считаете, что общение с людьми - это искусство, а каждая новая задача - возможность реализовать свой потенциал, то эта вакансия для Вас!

Обязанности:

• Совершение телефонных звонков клиентам;
• Предоставление консультаций и поддержки клиентам;
• Решение возникающих проблем и конфликтов;
• Эффективная передача информации и помощь в принятии решений.

Требования:

• Совершенное владение турецким языком;
• Умение легко выходить из конфликтных ситуаций и поддерживать качественный диалог;
• Умение эффективно передавать информацию и обладать хорошей устной речью;
• Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие при любых обстоятельствах;
• Навыки работы с компьютером и способность легко осваивать новые программы.

Предлагаемые преимущества:

• Высокая заработная плата;
• Удобный график работы, 2/2, 9:00-21:00 (MSK) (выходные праздничные дни, возможность подработок);
• Формат удаленной работы;
• Оплачиваемый отпуск;
• Возможность расти и развиваться внутри компании.