Администратор посуточных квартир

В сеть посуточных квартир требуется администратор.

Требования:

- умение пользоваться гаджетами и приложениями.

- грамотная речь, чувство такта, самоконтроль, умение работать в режиме стрессовых ситуаций и режиме многозадачности.

- понимание или желание разобраться в специфике краткосрочной аренды жилья.

- чистота и порядок для вас в приоритете.

- быть мобильным и всегда на связи (9:00-23:30), ненормированный рабочий день.

- локации наших квартир: м. Волгоградский проспект, м. Лухмановская, м. Нижегородская

Ищем человека, у которого много свободного времени, который готов разобраться в данной сфере, готов быть всегда на связи. Обязательно не брезгливого и готового при крайней необходимости взять тряпку в руки и сделать уборку или мелкий ремонт. Ищем надёжного помощника, который хочет учиться новому, развиваться и достойно зарабатывать, который может не только управлять, но и в случае необходимости заменить другого сотрудника.

Обязанности:

- работа с бронированиями на площадках и в мессенджерах.

- коммуникация с гостями на всех этапах (бронирование, заселение, выселение) по телефону и в сообщениях.

- работа с обратной связью от гостей (в том числе отзывы).

- планирование рекламы и маркетинга на площадках.

- взаимодействие с горничными, их контроль и снабжение всем необходимым (в том числе поиск и закупка расходных материалов).

- готовность несколько раз в месяц сделать уборку самостоятельно.

- взаимодействие с внешними рабочими (сантехники, электрики и т.п.) в зависимости от цели.

- разрешение конфликтных ситуаций на своём уровне полномочий.

- контроль качества уборок и текущего состояния объектов.

- подготовка отчётов руководству (по запросу).

Мы предлагаем:

- достойный уровень заработной платы

- корпоративная сотовая связь.

- обучение и наставничество на начальном этапе.

- адекватное руководство.

- з/п варьируется и зависит от загрузки квартир.