Комьюнити-менеджер
Комьюнити-менеджер
Описание вакансии
Обязанности:
- Выстраивание коммуникации с участниками сообщества (в основном это постоянные переписки в telegram и общение на оффлайн мероприятиях)
- Поддержка и сопровождение: информационные сообщения, ответы на запросы
- Модерация чатов и общих каналов
- Сбор обратной связи, анализ вовлечённости, предложения по улучшению
- Поиск площадок и помощь в организации оффлайн и онлайн мероприятий
- Присутствие на всех мероприятиях, встреча гостей, помощь команде
- Подготовка и написание текстов: анонсы, посты, описания для Telegram-канала и рассылок
- Участие в планировании и развитии проекта
- Обладание эмпатией, искренним интересом к людям и умение слышать и слушать
- Общительный, коммуникабельный, с искренним желанием помогать. Человек, который не сторонится взаимодействия, так как находится в контакте с людьми нужно постоянно
- Проактивный, энергичный и инициативный — не просто исполняет задачи, а предлагает идеи
- Ответственный и включённый в процесс: несмотря на удалённый формат, всегда на связи в рабочее время
- Влюбится в проект так же, как и мы, и стать частью команды, которая горит своим делом
- Полноценную интеграцию в сильную команду
- Живой коллектив, объединённый общими ценностями
- Возможность реализовывать собственные идеи, видеть результат и расти вместе с проектом
- Прокачку личных и профессиональных навыков: обучение, встречи, бизнес-игры
- Постоянный нетворкинг и интересные знакомства
Навыки
- Деловое общение
- Event Management
- Организация корпоративных мероприятий
- Комьюнити-менеджмент
- Работа с CRM