Самая креативная и масштабная школа моделей Сибирского региона приглашает в команду менеджера по работе с клиентами.
Что ты будешь делать:
- вести клиента от заявки до заключения договора. Не просто продавать, а быть проводником — от первого касания до уверенного «да»;
- работать с входящим потоком — заявки с сайта, соцсетей, входящие звонки, мессенджеры. Обработка — в течение 15 минут;
- вести Битрикс24: без потерь и с полным контролем каждого лида;
- продавать на живых встречах и пробных уроках, включая формат кастинга и представление от лица агентства;
- работать с базой: возвращать, догревать, сопровождать;
- создавать доверие, а не давление — строим контакт на равных, слушаем, слышим, подбираем решение под реальный запрос;
- подбирать индивидуальные продукты под сложных клиентов, находить альтернативы, сопровождать оплату, разрабатывать нестандартные схемы;
- закрывать боли и приводить примеры: реальные кейсы, истории студентов, чтобы каждый поверил — «это и про меня»;
- анализировать отклики, возражения, предложения, быть в тесной связке с маркетологом и преподавателями;
- участвовать в разработке новых скриптов и сценариев продаж — даже из самых странных и нелепых ситуаций;
- создавать ощущение личного подхода: без сухих скриптов, с живым тоном и эмпатией;
- расти вместе с командой: участвовать в креативных планёрках, стратегических сессиях и тестировании новых форматов;
- соблюдать отчётность и показатели, понимать и влиять на план продаж.
Тебе точно к нам, если ты:
- умеешь вдохновлять клиента через диалог;
- понимаешь психологию и умеешь вести разговор гибко;
- легко анализируешь и тестируешь подходы, не боишься менять тактику;
- чувствуешь стиль и эстетику (мы про красоту во всём — внешнюю и внутреннюю);
- не боишься конкуренции и отказов — для тебя это не "нет", а "пока нет";
- хочешь роста, не ждёшь указаний, приходишь с идеями;
- хочешь быть в команде, которая делает сильный, красивый и трансформирующий продукт.
Что мы предлагаем взамен: - стажировка 2 недели (оплачиваемая);
- работа в стильном офисе в самом центре города среди красивых людей с клиентами премиального уровня;
- график работы 5/2, готовность быть на связи и в выходные (нам важно не количество отработанных часов, а РЕЗУЛЬТАТ);
- финансовая мотивация БЕЗ ПОТОЛКА: оклад 80 000 рублей + 2% с внесенных в кассу денег от выполнения плана продаж и + 2% от дельты перевыполнения плана (систему мотивации подробно рассказываем на встрече);
- возможность карьерного роста и развития;
- возможность участия в разработке новых продуктов и направлений;
- возможность пройти курсы агентства БЕЗ оплаты.