Менеджер по рекламациям
Менеджер по рекламациям
Воронеж, проспект Патриотов, 65Н
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- прием, учет и рассмотрение рекламаций от клиентов,
- оценка полноты предоставленной информации, расследование причин, выявление несоответствий,
- сбор необходимых документов и информации для рассмотрения рекламации и предоставление обратной связи по претензиям заявителю,
- разработка внутренних нормативных документов и мероприятий по порядку расследования,
- заключение договоров с ветеринарными структурами,
- внесение корректной информации в программу 1С предприятия (шлюз с Меркурий)
- взаимодействие с Управлением Ветеринарии, ТПП, Россельхознадзором при аттестации производства и экспортных отгрузках.
- знание норм и требований предъявляемых к качеству и безопасности сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, производственной санитарии и личной гигиены на пищевом производстве,
- уверенный пользователь ПК (Excel,Word, 1 С),
- ориентация на цели и задачи компании,
- инициативность и ответственность.
- Работа в динамично развивающейся компании (более 20 лет на рынке);
- зарплата 70 000 руб./месяц. + мотивация 45000 (квартальная)
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Полный рабочий день: понедельник-пятница:с 08:30 по 17:00 (перерыв с 12-00 до 12-30ч.) суббота, воскресенье: выходной.
- Служебный транспорт от Цирка и Ю-З рынка до территории компании и обратно. К нам идет маршрутка № 55!
- Столовая на территории компании,
- На предприятии действует система социальных гарантий и помощи - доплата за стаж работы, скидки на продукцию, подарочные сертификаты на день рождение.
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Воронеж
от 60000 RUR
