Специалист поддержки 1С
Специалист поддержки 1С
Москва, проспект Мира, 119с23
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Первичный контакт с пользователями;
- Фиксация запросов, их категоризация и приоритизация;
- Консультирование пользователей по работе в системах 1С;
- Выявление причин ошибок (ошибки пользователя, технические сбои, баги в системе);
- Устранение простых неисправностей (восстановление соединения с базой, перезапуск служб и тд);
- Эскалация сложных проблем на администраторов 1С;
- Ведение базы знаний: описание типовых ошибок и их решений;
- Создание инструкций для пользователей;
- Знание платформы 1С:Предприятие 8.3 и выше;
- Опыт работы с типовыми конфигурациями: Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Розница;
- Базовые навыки администрирования: настройка баз данных, резервное копирование, обновление конфигураций, работа с лицензиями;
- Умение диагностировать и устранять типовые ошибки (например, блокировка сеансов, проблемы с запуском, ошибки при обновлении);
- Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
- Заработная плата: оклад 92 000 до вычета налогов;
- Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня (включая оплату отпусков и больничных);
- Корпоративный транспорт от м.ВДНХ;
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, бесплатное питание в корпоративной столовой (обед, ужин);
- Корпоративный спорт (йога, футбол, забеги);
- Корпоративный психолог;
- Скидки для сотрудников на товары и услуги Москвариума и от компаний-партнеров (билеты на мероприятия, женская, детская одежда, книги и игрушки, а также Skillbox, BestBenefits, туроператор RASSVET и др.);
- Место работы: м. ВДНХ. ВВЦ, "Москвариум".
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела развития приложений и СУБД (1С)
Правительство Москвы
Сменный график
Москва
Не указана
Специалист технической поддержки iiko / IT-специалист
Resto-Service (ИП Кошкаровский Артём Сергеевич)
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Специалист технической поддержки
Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Сменный график
Москва
до 95000 RUR
Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
METRO Cash & Carry
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
