Коммуникационный дизайнер в команду маркетинга (middle)

Carrot quest — платформа для автоматизации маркетинга (на основе CDP). Мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента.

Реализуем нашу миссию уже 10 лет!

Что и для кого мы делаем:

1. Маркетинговый продукт: помогает увеличивать конверсию на сайте, превращая посетителей в квалифицированные лиды, которые затем передаются команде продаж. Например, Carrot quest может автоматически создать сделку в CRM-системе со всеми контактами и контекстом или передать диалог в чат, где сейлз может пообщаться с потенциальным клиентом.

2. Вторая часть маркетингового продукта помогает маркетологу управлять всеми коммуникациями с пользователем от первого посещения сайта до покупки или двигать его дальше к ключевым действиям благодаря настройке разных сценариев в продукте. Например, приглашение через поп-ап на сайте, который ведет в тг бот, собирающий контакты, а далее делаем рассылку через каналы, удобные пользователю (е-мейл, тг, почта, смс и т.д.)

3. Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.

О команде:

Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (входящие и холодные), маркетинг, продукт, разработка, customer success, техническая поддержка, команда внедрения, people+operation team.

Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.

А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :)

Качества, которые мы очень ценим:

• Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком.

• Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения.

• Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь.

• Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу.

• Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность.

Что мы предлагаем:

Развитие и обучение

• Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
• Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
• Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.

Гибкость работы и дополнительные выходные

• Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.
• Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
• Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.

Команда и культура

• Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
• Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
• Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.

Здоровье и спорт

• Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт.

Формальные штуки

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Белая ЗП.
• ИТ аккредитация, участник Сколково.

Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!

Твои задачи:

• Создавать лендинги.

• Рисовать обложки и иллюстрации для статей блога в нашем стиле.

• Собирать презентации для сервиса, команды продаж и маркетолога для выступлений на конференциях.

• Создавать визуалы для социальных сетей и баннеры для рекламы.

• Создавать шаблоны рассылок и поп-апов.

• Верстать электронные материалы и полиграфию для выставок (например, буклеты, баннеры).

• Придумывать сувенирную продукцию (мерч) для сотрудников.

От тебя мы ждем:

• Обязательно ссылку на портфолио при отклике.

• Отличное владение Figma;

• Опыт работы с Google Slides (почти все презентации мы держим в этой программе, поэтому необходимо знать, как редактировать контент, если он криво переносится из PowerPoint/Keynote/Figma);

• Знание PS, Ai (CorelDraw как плюс, но не критичен);

• Умение работать с адаптивами (как для лендингов, так и для визуалов в соц.сети);

• Уверенное владение композицией (знаешь, что такое правила внутреннего/внешнего, как управлять вниманием);

• Знание правил типографики и колористики;

• Умение работать с дизайн-системой (следование ей, изменение или создание новой);

• Опыт проведения UX-тестов, общения с пользователями.

Дополнительно будет плюсом:

• Знание плагинов Figma для улучшения иллюстраций и/или упрощения процессов (например, экспорта).

• Программы для создания гифок/анимаций/красивых скринкастов (например, Principle для анимации прототипирования механики виджета, или создание анимаций в Ae/Ps).

• Знание HTML/CSS (хотя бы минимальное для самостоятельного вытаскивания логотипов, картинок, цветов – но можем научить).

• Предпечатная подготовка сувенирной продукции или полиграфии (но можем научить).

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию. Обязательно приложи портфолио и напиши о своем опыте работы с лендингами.
2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.
3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.
4. Дадим небольшое тестовое задание.
5. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя)
6. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
7. Сделаем оффер.