Администратор/Менеджер по работе с клиентами

I LOVE YOU, RINGS – это ювелирная студия, где влюбленные могут создавать обручальные кольца и украшения друг для друга своими руками под руководством ювелира! Это уникальное пространство, где живет Любовь!

Международный ювелирный бренд, который мы создали в России и продолжаем активно развиваться в нашей стране и по всему миру (студии находятся в г. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Алматы, Нью-Йорк)

Если Вы хотите быть частью самого романтичного ювелирного бренда, а значит дарить людям радость, искренние эмоции и высокого качества изделия, то мы ждем Вас!

Вам предстоит:

• Работа с клиентами в студии (помощь клиентам в выборе их идеальных украшений)

• Общение по входящим заявкам, сообщениям и звонкам

• Обработка заявок на сайте, в Instagram, в WhatsApp

• Ведение системы АМО СRМ

• Выполнение плана продаж (входящие заявки)

• Ведение хозяйственной деятельности (закупки, доставки, порядок студии)

• Умение понимать потребности клиента, находить лучшее для него решение (навык правильных продаж)

• Умение находить индивидуальный подход

• Умение работать на результат

• Умение работать в команде

• Эмпатичность и открытость
  

  Личные качества:

• Общительность
• Коммуникабельность
• Тактичность
• Доброжелательность
• Искренность
• Позитивность
• Открытость
• Исполнительность
• Ответственность

• График 5/2 или по договоренности
• Работа в студии
• Обучение по всем нюансам изготовления ювелирных украшений, необходимым для консультирования клиента по всем возникающим вопросам

• Возможность присоединиться к команде международного ювелирного бренда I LOVE YOU, RINGS!

• Заработная плата — оклад + KPI

• Оформление по ТК РФ, з/п белая

• Испытательный срок 3 месяца
  
  Ждем ваш отклик!
  
  Спасибо, что обратили внимание на студию I LOVE YOU, RINGS!