Менеджер по работе с клиентами (сопровождение, бэк-офис)

Компания "Легарта" является эксклюзивным представителем крупных заводов изготовителей строительных и отделочных материалов.

Мы стремимся к высоким стандартам обслуживания и нацелены на долговременные партнерские отношения с нашими клиентами.

Почему именно мы:

• В нашей компания атмосфера максимально комфортная для продуктивной работы;
• Мы оказываем поддержку нашим сотрудникам на каждом этапе, у нас развита система адаптации и обучения. Для нас Важно, что бы с первого дня Вы понимали, как для нас важен каждый сотрудник, и как можно быстрее смогли адаптироваться и чувствовать себя уверенно на новом месте;
• Отсутствие бюрократии и долгих согласований;
• Компания в стадии активного роста, и у Вас всегда есть возможность развиваться вместе с нами по карьерной лестнице как вертикально так и горизонтально. Мы всегда стараемся продвигать своих сотрудников;
• Вам не надо самостоятельно разрабатывать инструкции, писать регламенты. В нашей компании уже есть все технологии работы, которые помогают Вам на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Но Вы можете инициировать их изменения и доработку.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами – консультирование, прием и обработка заявок;

• Работа в 1С (заведение номенклатуры, контрагентов, выставление счетов, оформление документов на отгрузку);

• Документооборот: подписание документов (договора, акты, УПД), своевременный возврат подписанных контрагентом экземпляров;

• Помощь в решении текущих вопросов клиентов

Ожидание от кандидата:

• Энергичность, нацеленность на результат, высокий уровень эмпатии, харизма и уверенность в себе;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• Высокий уровень ответственности, организованности и внимательности к деталям;
• Знание ПК, офисных программ, 1С Торговля;
• Грамотная устная и письменная речь

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в офисе на входящем потоке;
• Заработную плату от 70 000 на руки (без потолка);
• Профессиональное развитие;
• Наставничество, внутреннее/внешнее обучение;
• Корпоративную мобильную связь;
• Дружный небольшой коллектив, лояльное руководство + вкусный кофе, чай;
• Страхование сотрудников;
• Корпоративный спорт и иные активности;
• Скидки сотрудникам (строительные материалы);
• Подарки на праздники для сотрудников и их детей

Также рассматриваем кандидатов без опыта работы с огромным желанием работать с клиентами!