Координатор хозяйственной службы

SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Наши отели являются многократными победителями премий:
* Russian Hospitality Awards
* Национальная гостиничная премия
* Russian Business Travel & MICE Award и многих других

Обязанности:

- Составление графиков работ

- Составление графиков отпусков, ведение учёта отпусков в соответствии с графиком;

- Заполнение табелей на временный персонал, сверка табелей с уполномоченными представителями аутсорсинговых компаний.

- Составление дефектных ведомостей для инженерной службы

- Ежедневное планирование деятельность сотрудников в соответствии с загрузкой гостиницы и планами банкетных и других мероприятий;

- Распределение работы между сотрудниками отдела,

- Владение точной информацией обо всех услугах гостиницы, о загрузке гостиницы, проживающих группах, делегациях и гостях VIP-категории мероприятиях банкетной службы;

- Ведение учёта выдачи средств для уборки, расходных материалов, уборочного инвентаря сотрудникам отдела;

- Контроль работы персонала по соблюдению стандартов обслуживания клиентов

- Обеспечение и контроль за правильным и своевременным оформлением забытых вещей и возврат владельцам вещей и предметов, оставленных гостями или сотрудниками на территории гостиницы, проведение инвентаризации забытых вещей, подготовка актов на списание;

• опыт работы координатором в хозяйственной службе отеля
• высокие коммуникативные навыки
• навыки управления персоналом
• знание стандартов обслуживания в отелях

• Конкурентная заработная плата
• Бесплатное питание
• Бесплатная прачечная и химчистка
• Сплоченный коллектив единомышленников