Администратор офиса продаж (Застройщик)
Администратор офиса продаж (Застройщик)
Москва, проспект Маршала Жукова
Описание вакансии
Обязанности:
- Отслеживание активности агентов в CRM (AMO);
- Проверка заполненности карточек клиентов;
- Контроль сроков обработки заявок и статусов сделок;
- Выявление нарушений в работе с клиентами;
- Назначение лидов между агентами по правилам (равномерное распределение, по компетенции и др.);
- Перенаправление повторных клиентов к их менеджерам;
- Мониторинг нагрузки на агентов и корректировка распределения;
- Исключение дублирования заявок, объединение дублей клиентов при необходимости;
- Контроль соответствия скриптам продаж;
- Выявление ошибок и зон для улучшения в переговорах;
- Фиксация и передача обратной связи агентам;
- Подготовка отчетов по качеству разговоров;
- Взаимодействие с руководством и другими отделами;
- Обучение новых агентов по процессам CRM и стандартам общения.
- Знание CRM (AMO).
- Работа в офисе продаж застройщика от 1-го года.
- Коммуникативные навыки, умение работать с большим объемом информации, умение внимательно слушать, многозадачность.
- Оформление по ТК РФ. Работа 2/2.
- Зарплата по результатам собеседования.
- Офис: Проспект Маршала Жукова 78к3 (Метро Народное Ополчение/Полежаевская).
Навыки
- CRM
- amoCRM
- Анализ воронки продаж
- отдел продаж
- Застройщик
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер дистанционных продаж в офис застройщика
Галс-Девелопмент
Сменный график
Москва
от 100000 RUR
Специалист по работе с клиентами - Администратор
Карелия-Упофлор СиАйЭс
Сменный график
Москва
от 100000 RUR
Ипотечный менеджер Департамента продаж Застройщика/ девелопмент
Эстейт Sezar Group
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Менеджер по продажам новостроек премиум и бизнес класса ЖК Veer, ЖК Set (MR Group)
Ricci | Жилая недвижимость
Сменный график
Москва
до 360000 RUR
Администратор офиса продаж (ЖК Преображенская Площадь)
Регионы-Девелопмент
Сменный график
Москва
до 60000 RUR
Менеджер по продажам жилой недвижимости (бизнес, премиум класса)
Ricci | Жилая недвижимость
Сменный график
Москва
от 250000 RUR
Администратор салона интерьеров
Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Администратор салона интерьеров
Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Менеджер по продажам жилой недвижимости (бизнес, премиум класса)
Ricci | Жилая недвижимость
Сменный график
Москва
от 250000 RUR
Сменный график
Москва
от 115000 RUR