Менеджер по работе с клиентами

ВНИМАНИЕ! Производственная компания Sagarti, расположенная в г. Пенза, объявляет КОНКУРС (до 20 МАЯ) на позицию менеджера по работе с клиентами.

Причина открытия конкурса на данную должность - большое количество входящих лидов.

Компания "Sagarti" - это российский производитель дизайнерских предметов освещения и декора класса Premium.

Более 9 лет мы успешно поставляем продукцию для частных и общественных пространств в лучшие интерьеры по всему миру. На сегодняшний день география наших заказов – 24 страны.

Команда бренда "Sagarti" - это молодой коллектив, работающий на принципах взаимоуважения, поддержки, взаиморазвития, профессионализма и синергии (средний возраст сотрудников отдела продаж - 30 лет).

Каждый год компания Sagarti удваивает результат по продажам.

Основные задачи:

• работа с входящими заявками;
• ведение CRM Bitrix24 согласно регламентам компании;
• сбор и структуризация данных о каждом запросе и клиенте.

Мы уже готовы работать с Вами, если Вы:

• имеете высшее образование;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• имеете опыт работы в call-центре;
• умеете работать на результат;
• способны работать в режиме многозадачности.

Приветствуется:

• отличное знание ПК, пакета MS Office, Интернет;
• хорошая обучаемость;
• высокая работоспособность;
• высокий уровень самомотивации;
• доброжелательное отношение к людям;
• желание расти и развиваться.

Мы гарантируем:

• график работы 2/2 (удалённо), с 10:00 до 20:00;

• оформление по ТК РФ;

• прозрачную систему мотивации;

• выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;

• средний уровень дохода 45 000 - 50 000 руб.;
• оплачиваемый отпуск 2 раза в год, через 6 месяцев;
• безлимитная корпоративная связь, корпоративные телефоны;
• выстроенная система обучения и наставничества (за сотрудником на этапе испытательного срока закрепляется наставник; обучение проходит по выстроенной методике с применением различных средств визуализации материала);
• компания оплачивает доп. обучение сотрудников после испытательного срока;
• работа с продуктом premium класса;
• статус мирового бренда (мировое имя, статус и узнаваемость; продукт продаёт сам себя);
• посещение крупных международных выставок в сфере дизайна интерьеров;
• насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, направленные на сплочение команды и совместное преодоление трудностей. Пример: сплав по Хопру в июле 2024 г.;
• спортивные мероприятия: игры (волейбол, большой теннис), праздники спортивной направленности - "Мама, папа, Я - спортивная семья";
• культурные мероприятия: совместное посещение выставок, организация экскурсионных поездок, проведение выставок - продаж изделий ручной работы сотрудников ("Выставка мастеров Sagarti");
• корпоративная библиотека, включающая большое количество литературы (жанры: бизнес-стратегии, зарубежная деловая литература, креатив / идеи, привлечение клиентов, просто о бизнесе, саморазвитие, психология, автобиография);
• адекватный и вовлеченный руководитель в процесс развития компании и каждого сотрудника;
• стиль ведения бизнеса - руководитель компании учитывает тренды делового мира и подходящее для компании применяет на практике (он постоянно совершенствуется в профессиональной сфере (идёт в ногу со временем) и использует полученные знания на практике, исходя из особенностей компании);
• психологическая безопасность (обстановка в коллективе, которая позволяет сотрудникам действовать, не опасаясь негативных последствий, связанных с самооценкой, статусом или карьерой);
• информирование сотрудников (корпоративные информационные площадки - каналы с разбивкой по направлениям: "Болталка", "Активности", "Новости", "Объявления", "Контент (фото и видео)", "Образование", "Идеи и предложения", "Показатели успеха");
• сбор обратной связи со всех сотрудников (проведение различных опросов с возможностью остаться анонимом);
• многие предложения сотрудников учитываются и воплощаются в жизнь (наши сотрудники стремятся реализовать свои идеи на практике, озвучивают свои видения, а собственник компании поддерживает и даёт возможность для воплощения);
• подарки к праздникам (НГ, 23 февраля, 8 марта);
• выделение денежных средств сотрудникам по случаю значимых жизненных событий (выделение матпомощи).

Откликайтесь на вакансию, если Вы ищете для себя площадку, на которой не только можно реализовать свой потенциал, но и постоянно развивать свой профессиональный уровень.

В сопроводительном письме укажите 2 основные причины, почему Вы хотите стать частью команды Sagarti.

Ждём Ваших резюме!

Внимание! Вакансия открыта до 20.05.