Руководитель сервисной службы (мебельное оборудование)

Компания Технограв - один из крупнейших поставщиков металлообрабатывающего оборудования в Россию.

Наше важнейшее отличие от конкурентов - профессиональный сервис и поддержка на всех этапах покупки, монтажа и эксплуатации оборудования

В 2024 году мы открыли новое направление в сфере мебельного

оборудования, в связи с чем формируем стабильную и сильную команду.

Основные задачи:

- Организация работы сервисной службы компании;

- Взаимодействие с заказчиками по вопросам ПНР и сервиса;

- Своевременная обработка и выполнение заявок заказчиков на ПНР, гарантийные ремонты, постпродажное обслуживание оборудования;

- Организация технической документации к оборудованию, составление и контроль ведения технических актов;

- Комплектация отдела сервисными инженерами;

- Обучение сервисных инженеров;

- Составление графика выездов наладчиков;

- Формирование перечня запасных частей, необходимых для решения вопросов по ремонту оборудования;

- Подготовка прайс-листа на сервисные услуги;

- Организация работы выставочного зала.

Требования:

- Опыт руководства сервисной службой от 1 года;

-Опыт работы с промышленным оборудованием (мебельное и ЧПУ оборудование);

- Опыт пуско-наладочных работ оборудования для производства мебели (Форматно-раскроечные станки, кромкооблицовочные станки, сверлильно-присадочные станки, фрезеровочные станки и другие);

- Готовность к командировкам.

Условия, которые мы предлагаем:

• Полностью официальное оформление
• Белая зарплата, без задержек (оклад + премии)
• График 5/2 с 9:30-18:00
• Комфортный офис, оборудованное рабочее место