Менеджер по сопровождению постоянных клиентов (B2B, без поиска)

Будущий коллега, приветствуем!

Давайте знакомиться? =)

Мы, ООО ИПЦ "Консультант+Аскон" - аккредитованная IT-компания, на протяжении 30 лет являемся одними из лидеров на рынке Санкт-Петербурга и Лен.области по продажам и сопровождению справочной правовой системы «КонсультантПлюс», а также образовательных мероприятий для профессионалов в области бухгалтерии, юриспруденции, управления персоналом.

Цель компании - предоставить лучший продукт нашим клиентам и экологичную работу нашим сотрудникам.

Мы ищем в свою команду целеустремленного и энергичного сотрудника на должность Менеджер отдела развития для поддержания долгосрочных партнерских отношений с нашими постоянными клиентами.

Вам предстоит:

• Планировать и проводить онлайн встречи с руководством компаний-клиентов, а также ключевыми пользователями постоянных клиентов.
• Осуществлять продажи и восстановление обслуживания системы КонсультантПлюс на клиентском рынке и на рынке потенциальных клиентов. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ
• Проводить коллективное обучение подразделений клиентов и индивидуальное обучение сотрудников клиентов навыкам работы с программой КонсультантПлюс
• Проводить презентации новшеств КонсультантПлюс, новых продуктов, а также услуг компании
• Получать обратную связь от пользователей и оценивать удовлетворенность клиента услугами компании, работе с программой КонсультантПлюс
• Контролировать оплату клиентами счетов, обеспечить «дожим» неоплаченных счетов.
• Контролировать своевременное подписание закрывающих документов по клиентам.
• Обеспечивать возврат дебиторской задолженности, по возможности не допускать накопление дебиторской задолженности, своевременно предлагать клиентам решения, позволяющие избежать задолженности.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт в клиентском сервисе или продажах на рынке В2В от 1 года в сети КонсультантПлюс,
• Навык работы с системой "КонсультантПлюс", знание конкурентов справочных систем.
• Уверенное пользование ПК, компьютерная грамотность.

Какие навыки и умения вам пригодятся:

• Отличные коммуникативные навыки. умение проводить переговоры и ориентация на результат.
• Высокая организованность, обучаемость, здоровая настойчивость. Быстрая переключаемость и умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Известный и востребованный продукт (КонсультантПлюс) и услуги, которые можно продавать с гордостью, а также интересные и разнообразные задачи, которые позволят раскрыть ваш потенциал.
• Работу с постоянными клиентами! Никаких холодных продаж и поиска клиентов.
• Конкурентную заработную плату и премии за достижение целей. Уровень оплаты: оклад + % за продажи + квартальные премии. Уровень зп после испытательного срока от 70 000руб. на руки и выше. ПОТОЛКА НЕТ.
• Полное соблюдение ТК РФ, "белая" компания (отпуска, больничные, полностью белая зп). Стабильность и надежность во всем!
• График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 (Суббота и воскресенье выходные). Формат работы - удаленная работа.
• Компенсация мобильной связи.
• Регулярное профессиональное развитие, наставник на старте, плавное индивидуальное обучение и адаптация.
• ДМС после 1 года работы;
• Реальная, а не номинальная, возможность карьерного роста внутри компании;
• Ежемесячные неформальные мероприятия за счет компании: музеи, театры, выставки, боулинг, мастер-классы и т.д.

Мы сохраняем и развиваем традиции, которыми всегда гордился Аскон - доброжелательного и взаимовыгодного сотрудничества, уважения личности каждого.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте свой отклик на нашу вакансию.

Мы не оставим Ваш отклик без ответа!