Главный специалист управления сопровождения операций с населением

ОАО "Белинвестбанк" приглашает на работу главного специалиста управления сопровождения операций с населением (г. Минск)

Обязанности:

• контроль правильности и своевременности исполнения банком обязательств по заключенным с физическими лицами договорам;

• настройка розничных продуктов/услуг банка в программном обеспечении банка;

• подготовка заявок на доработку программного обеспечения банка;

• участие в тестировании новых версий программного обеспечения при оптимизации бизнес-процессов по направлению розничного бизнеса;

• участие в организации бизнес-процессов, связанных с сопровождением розничного бизнеса, в целях качественного обслуживания клиентов розничного бизнеса;

• анализ, разбор и подготовка заявок на исправление внештатных ситуаций, связанных со сбоями в работе программного обеспечения;

• рассмотрение обращений/ходатайств клиентов по вопросам, относящимся к деятельности управления.

• высшее экономическое образование;
• опыт работы в банковской сфере,
• внимательность, коммуникабельность, тактичность, оперативность.