Руководитель отдела сервиса
Руководитель отдела сервиса
Череповец, Кирилловское шоссе, 96
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация работы сервисного центра (планирование, организация, контроль)
- Контроль выполнения дилерских стандартов по обслуживанию клиентов
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами и претензионная работа
- Планирование и организация мероприятий по привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж услуг сервиса
- Осуществление планирования и контроля рабочего времени сотрудников сервиса
- Ведение управленческого учета и отчетности
- Опыт работы на руководящей должности
- Отличные знания устройства автомобиля
- Навыки стратегического планирования, коммерческое мышление, лидерские качества, направленность на результат
- Стрессоустойчивость
- Способность самостоятельно принимать решения и разрешать сложные ситуации через коммуникации
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Своевременная выплата заработной платы (полностью белая)
- Работа в стабильной и развивающейся компании
- Возможность самореализации и карьерного роста
- Оплата занятий спортом (спортзал/бассейн)
- Полностью оплачиваемые отпуска и больничные
Навыки
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Урегулирование конфликтов
- Клиентоориентированность
- Ведение отчетности
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Череповец
до 89000 RUR
Руководитель центра управления портфелем
Капитал Лайф Страхование Жизни
Полный день
Череповец
до 89000 RUR
Заместитель руководителя обособленного подразделения в г. Череповец
Управление Энергией
Полный день
Череповец
до 100000 RUR
