Старший специалист в банк (чат поддержка)

Наш центр в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• От 62 000 (до налога) гарантированный доход на старте - фиксированный оклад 42 290 рублей (до налога) ;
• Возможность расширения дохода (за участие в проектах,за благодарности клиентов, за переработки, ночные часы, конкурсы , за стаж работы (от 1 года);
• Удобный график на выбор - 5/2, 2/2,4/3 (возможность вносить пожелания по сменам), ночные смены с 18.00 по желанию.
• Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• ДМС со стоматологией, материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
• Доставка на такси если смена заканчивается поздно (с 22:00) , или доставка в офис при ранней смене (с 06:00)
• Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца.

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
• Получают двойную оплату за подработку при желании;
• Посещают бесплатно фитнес и бассейн;

Что предстоит делать:

• консультировать клиентов в чате ,обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов (только чат, без звонков);
• участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.