Оператор call-центра

Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов и оформление заказов;
- Регистрация заявок и обработка входящей информации;
- Ежедневная аналитика обращений и поступающих запросов;
- Активные исходящие звонки потенциальным клиентам с предложением продукции;
- Консультирование покупателей по ассортименту, условиям покупки и доставки;
- Поддержка положительного имиджа компании через качественное обслуживание клиентов;
- Умение оперативно решать возникающие вопросы и нестандартные ситуации.

Требования:
- Коммуникабельность, четкая дикция и приятная манера общения;
- Высокая скорость реакции, способность концентрироваться на задаче и выдерживать интенсивный темп работы;
- Стрессоустойчивость, спокойствие и выдержка в общении с клиентами разных типов;
- Пунктуальность и ответственность в выполнении поставленных задач;
- Опыт успешной продажи товаров или услуг будет вашим преимуществом;
- Готовность к активной работе в команде, открытость новым знаниям и готовность развиваться профессионально.

Знание узбекского и русского языка.