Оператор по обработке входящих звонков (офис)

Успешная российская компания по производству напольных покрытий премиум-класса приглашает в современный, презентабельный офис в историческом центре Москвы ответственного оператора по обработке входящих звонков.

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Общение с клиентами по скриптам компании;
• Перевод, контроль обработки обращения менеджером и занесение его в базу;
• Составление отчета по принятым звонкам (постоянные / новые партнеры).
• Доп. указания руководителя

Требования:

• Высшее, неоконченное высшее образование;
• Владение компьютером на уровне опытного пользователя;
• Знание программы 1С;
• Знание офисной оргтехники;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Клиентоориентированность;
• Ответственность;
• Системность;
• Приветствуется опыт работы в call-центре на входящей линии.

Условия:

• Работа в ведущей компании на рынке производства и продажи напольных покрытий из массива дерева.
• Оформление в соответствии с ТК РФ, привлекательный социальный пакет. ДМС после 3х месяцев работы.
• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00.
• Хорошие возможности для карьерного роста.

Красивый, современный офис в центре Москвы в 3-х минутах от метро Сретенский бульвар, Тургеневская, Чистые пруды.