Technical Account Manager (ООО МТС ИИ)

Москва, Подсосенский переулок, 23с5

Метро: Курская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Анализ и выявление потребности клиента, анализ применимости текущих предложений компании (продукты, решения, технологии, услугу и пр.) к выявленной потребности;
Разработка предложений для клиента в части комплексных решений, закрывающих выявленную потребность;
Обоснование применимости продуктов, анализ глубины кастомизации, разработка архитектуры проекта;
Поиск нестандартных решений, поиск внешних и партнёрских решений;
Организация работы с sales менеджером в части обработки входящего запроса, проведение совместных встреч, поддержка в части технических вопросов, презентация продукта;
Организация работы с pre-sale аналитиком в части постановки задачи на настройку демо, пилота, обработку клиентских данных, приёмку результата, контроль донесения бизнес-ценности;
Организация работы с иными смежными подразделениями - инфраструктура, системная интеграция;
Проведение оценки трудозатрат, расчёт стоимости проекта, составление и защита КП;
Планирование и оценка рисков, предложение рекомендаций относительно изменения подходов и методик на основе коммуникации с клиентом;
Согласование задач на демонстрацию и пилотные проекты;
Согласование и утверждение критериев успешности пилотов;
Проведение демонстраций кастомизированных решений, защита проектов у клиента;
Мониторинг выполнения поставленных задач и корректировка отмеченных путей достижения целей;
Контроль сроков и бюджета пресейла;
Ведение коммуникации с клиентом на стадии pre-sale, включающей

предоставление информации, ответы на вопросы;
Проведение встреч, презентацией продуктов и решений компании, кастомизированных решений, обоснование ценности для бизнеса клиента.

Требования:

Знание и понимание принципов работы технологии и продуктов в области ИИ, опыт продаж ИИ, понимание ценности для бизнеса;
Понимание современных тенденций в разработке сложных программных решений или опыт участия в проектах по разработке ПО;
Отличные навыки деловой коммуникации, умение говорить и на языке бизнеса, и на языке технологий, уметь переводить с одного языка на другой. Умение объяснять сложные вещи простым языком, умение работать как с техническими специалистами, так и с нейтральными пользователями, умение отрабатывать возражения, подтверждать свою позицию, решать спорные вопросы;
Умение презентовать результаты работы клиентам и коллегам с помощью технических инструментов, визуальных материалов;
Опыт ведения сложных переговоров;
Широкий кругозор, знание рынка ИИ, способность использовать свой опыт, опыт других компаний и рынков в своей работе;
Навыки управления проектами, работы с командой аналитики и разработки, приоритизации;
Умение делегировать, планировать собственную работу, вести отчётность, вовремя обозначать риски, способность критически анализировать информацию, требования, бизнес- и техническую документацию;
Умение работать в условиях неопределённости, выявлять потребности клиентов, "приземлять" на возможности продуктов и технологий, предлагать нестандартные решения, обосновывать их.

Условия:

Индивидуальный гибкий график работы, возможность гибридного формата по итогам прохождения испытательного срока;
Комфортный офис в 5 минутах пешком от метро Курская\Чкаловская (Москва);
Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
Компенсацию мобильной связи с первого дня;
Участие во внешних IT конференциях и обучающих программах;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.