Менеджер по запуску клинингового сервиса/Менеджер по развитию клининговых услуг

Привет!

Мы — ОВорк, аутсорс-агентство нового формата с собственной IT-платформой. Мы помогаем бизнесу моментально находить и выводить на работу временный персонал, а исполнителям — брать заказы рядом с домом и сразу получать оплату.​

Сейчас мы запускаем новое направление — клининг — и ищем человека, который с нуля сможет организовать и масштабировать этот сервис под потребности клиентов.​

Что предстоит делать:

• Организовать запуск клинингового направления: от подбора и обучения персонала до выстраивания процессов обслуживания клиентов.

• Формировать и управлять командой клинеров: подбор, обучение, мотивация и контроль качества работы.

• Настраивать внутренние процессы: логистика, снабжение, графики работ, стандарты обслуживания.

• Взаимодействовать с клиентами: выявление потребностей, предложение решений, контроль качества предоставляемых услуг.

• Обеспечивать рост и масштабирование: анализ рынка, внедрение новых услуг, расширение клиентской базы.​

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт в организации клининговых услуг или аналогичных проектов с нуля

• Навыки управления командой: подбор, обучение, мотивация персонала

• Понимание специфики клинингового бизнеса: стандарты качества, требования клиентов, особенности рынка

• Способность работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения

• Готовность к активной работе в полях и взаимодействию с клиентами и персоналом.​

Условия:

• Полная удалёнка

• Гибкий график с возможностью самостоятельного планирования рабочего времени

• Доход обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и результатов

• Возможность влиять на развитие нового направления и строить его с нуля

Как откликнуться:

Отправь отклик и краткое описание своего опыта в организации клининговых или аналогичных проектов в сопроводительном письме. Если есть кейсы или примеры успешно реализованных проектов — будем рады ознакомиться.​

Давайте вместе создавать сервис, который делает жизнь клиентов чище и проще! ​