Аккаунт-менеджер в креативное диджитал агентство

В бутиковое креативное агентство (Разрабатываем и воплощаем в жизнь сложные и нестандартные проекты в сфере UX/UI дизайна, веб- и мобильной разработки, телеграм-ботов, digital-активаций, игр и AI-проектов уже больше 15 лет. Работаем с крупными клиентами, которым нужны инновационные решения и яркие идеи)

Кого мы ищем:

Нам нужен Аккаунт менеджер с сильными управленческими навыками и стратегическим подходом.

Твои задачи:

• Ведение текущих и новых клиентов под ключ (Day by day c клиентами контроль и обеспечение качественного клиентского сервиса)

• Контроль ведения проектов, финансовых показателей по проектам

• Отчетность и документооборот перед перед клиентами

• Подготовка документации для участия в тендерах

• Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения

• Подготовка и защита идей и предложений ( в том числе для тендеров)

• Постановка задач проектной группе (проджекты, дизайнеры, креаторы), брифинги, статусы
  
  

Наши ожидания (Must have):

• Опыт аккаунтом не менее 2х лет, предпочтительно в диджитал- или креативных агентствах.

• Умение работать с системами управления проектами (Jira, Trello, Asana и др.)

• Навыки формирования смет и ведения документооборота.

• Отличные коммуникационные навыки и стрессоустойчивость: умеешь грамотно аргументировать, договариваться и разруливать сложные ситуации.

• Опыт работы с трейд маркетингом и гос компаниями большой плюс

Личные качества, которые нам важны:

• Аналитическое мышление и системный подход — тебе важно докопаться до сути и не упускать детали.

• Умение брать на себя ответственность.

• Умение добиваться результата в согласованные сроки, несмотря на преграды, и при этом сохранять конструктивные отношения с коллегами и клиентами.

• Способность аргументированно отстаивать свою позицию.

• Навык самоорганизации и тайм-менеджмента при удалённом формате работы.

Что мы предлагаем:

• Формат работы: полностью удалённо, с гибким графиком.

• Интересные и нестандартные задачи: работа с крупными клиентами, AI-проектами, игровыми механиками и digital-активациями.

• Конкурентная заработная плата

• Быстрый рост: возможность развиваться в различных направлениях (управление несколькими командами, участие в пресейлах, развитие собственных pet-проектов внутри агентства и др.).

• Дружный коллектив профессионалов, у которых есть чему научиться.