CX - исследователь

Hints — исследовательское агентство, специализирующееся на сложных и комплексных исследованиях. Мы помогаем компаниям искать точки роста, запускать новые продукты и выходить на зарубежные рынки.

Cреди клиентов — Авито, Яндекс, Сбер, Пятёрочка, НН, Ростелеком, Сколково и другие. Работаем по РФ и на международном рынке (США, Latam, Европа, СНГ, Азия).

Инструменты: кабинетные исследования, глубинки, количественные опросы, экспертные интервью, тайная закупка.

Нам 4 года, в команде 30+ исследователей и тимлидов, реализовано 250+ проектов.

Сейчас, мы ищем классного UX/CX исследователя (Проектно/удаленно)!

Если тебе интересно работать с разными продуктами и рынками, видеть результат своей работы, участвовать на всех этапах исследования, то мы ждем именно тебя!

Что ты будешь делать:

• Проводить UX/CX исследования в сегменте B2B и B2C различных сфер и направлений;

• Участвовать в дизайне методологии, составлении скриптов;

• Проводить глубинные интервью;

• Анализировать интервью в рамках выбранных фреймворков;

• Формировать отчет по проведенному анализу.

Для этого тебе необходимо иметь:

• Опыт исследовательской работы от 3 лет;

• Опыт и понимание самостоятельного рекрутинга респондентов для интервью;

• Умение структурировать полученную информацию и делать выводы;

• Будет плюсом профильное образование (социология, психология, маркетинг) и знание иностранного языка для проведения интервью.

Что ты получишь взамен:

• Удаленную работу из любой точки мира;
• Гибкий формат занятости - фултайм/парттайм занятость;
• Проектная работа, возможность совмещать с учебой или основной деятельностью;
• Классные задачи с разными продуктами и рынками - обмен опытом рука об руку с настоящими профи в консалтинге;
• Интересный кейс в портфолио, как одна из самых важных инвестиций в твоей карьере;
• Оформление по договору с самозанятым или по договору с ИП;
• ЗП вилка 90 000- 100 000 руб.

Пиши HR-у Hints-обсудим наше возможное сотрудничество!