Продавец-консультант
Продавец-консультант
Костанай, проспект Аль-Фараби, 65
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование покупателей – помощь в выборе товаров, разъяснение характеристик тканей, ухода за ними и особенностей продукции.
- Продажа и оформление покупок – расчет стоимости, упаковка товаров, работа с кассой.
- Прием и выкладка товара – контроль наличия ассортимента, поддержание порядка на витринах.
- Работа с рекламациями – прием возвратов, обмен товаров, урегулирование спорных ситуаций.
- Информирование о скидках и акциях – донесение до клиентов информации о специальных предложениях.
- Отчетность – ведение документации по продажам и товарным запасам.
- Коммуникативные навыки: умение вести диалог, доброжелательность, тактичность.
- Стрессоустойчивость: способность работать с разными клиентами и решать конфликтные ситуации.
- Знание ассортимента: понимание характеристик тканей, ухода за ними, особенностей продукции.
- Внешний вид: опрятность, ухоженность, соответствие корпоративному стилю
- оплата за смену
- процент от продаж
Навыки
- Прямые продажи
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов