Мастер-приемщик

Компания Капитан Моторс является лидером на региональном рынке техники для активного отдыха (квадроциклы, гидроциклы, снегоходы, катера). В состав Компании входит магазин- салон, сервисный центр, Яхт-Клуб. Более 15 лет компания предоставляет качественные услуги по продаже, хранению и техническому обслуживанию техники своим потребителям. Является дилером многих мировых брендов.

В свою команду на сервисный центр мы ищем мастера-приемщика с опытом работы. Мы готовы предоставить свободу для реализации своих идей и амбиций, а так же поддержим качественным обучением и наставничеством.

У нас есть возможность для развития профессиональных компетенций и роста дохода, так как мы постоянно ищем возможности на рынке и применяем инновационные подходы. Предлагаем зарплату выше рынка, которая может быть увеличена при расширении зон ответственности и введении новых проектов. Зарплата для кандидатов с большим опытом по договоренности.

Обязанности:

• Работа с входящим трафиком, консультация и запись клиентов на визит
• Встреча клиентов в сервисной зоне, взаимодействие со вспомогательными службами
• Выяснение потребностей, неисправностей, поломок клиентской техники
• Прием техники, оформление необходимых документов в 1С
• Продажа услуг и аксессуаров, взаимодействие с мастером цеха в процессе работ
• Поддерживание непрерывного контакта с клиентом на протяжении пребывания техники в ремонте, информирование о результатах диагностики, ходе работ с соблюдением сроков
• Выдача техники, оформление необходимой документации, работа с кассой.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности
• Профильное образование
• Знания ПК, основных офисных программ
• Умение организовать работу с коллективом
• Умение работать в 1С, с каталогами и др. специализированными программами СТО
• Умение планировать и анализировать результаты работы СТО
• Умение работать на достижение поставленного результата
• Знание специфики бизнеса и знание продукта с которым работает бизнес

• Постоянный полный день, работа на территории СТО работодателя с 8-00 до 17-00 ,оснащенной четырьмя рабочими постами
• Ремонт и обслуживание гидроциклов, квадроциклов, снегоходов и катеров
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
• Возможность профессионального и карьерного роста