Специалист технической поддержки в онлайн школу

Международная Академия Нутрициологии с 2018 года помогает людям по всему миру. Более 30 000 человек из 49 стран благодаря Авторской методике коррекции веса и оздоровления стали стройными, красивыми и здоровыми. Эксперт Академии, Татьяна Забалуева, является членом американской Ассоциации диетологов и нутрициологов (ASN)

Мы приглашаем в нашу дружную команду Специалиста технической поддержки AXL

Опыт и навыки:

- Опыт работы в СРМ AXL будет весомым преимуществом!
- Опыт работы на предыдущих местах не менее года
- Желателен опыт работы с телефонией
- Уверенный пользователь Googl dok

Чем ты будешь заниматься:

- Подключение/Отключение новых людей (создание почты, подключение в CRM AXL и телефонии, распределение лидов)
- Работа с лидами (устранение дублей, перераспределение лидов, объединение сделок, доступ к Карточке клиента и пр.)
- Работа с CRM AXL(выбор нужного сегмента из базы, настройка фильтров под запросы руководителей)
- Выполнение запросов РОП по работе с телефонией (смена номера, проблемы в работе телефонии)
- Разбор сообщений в чатах/почте и направление шаблонных сообщений адресатам (клиент и отв. в Компании)
- Создание новых курсов на AXL для новых продуктов (в т.ч. текстов, заданий), их стилистическое оформление
- Сбор воронок, верстка писем и лендинги

Условия:

- Удаленный формат работы;

- График работы: 5/2, плавающие смены (по графику отдела) с 8 до 17 или с 17 до 22 часов по МСК; выходные плавающие;

- Теплая и дружеская атмосфера внутри коллектива;

- Доступ к образовательным материалам бесплатно;

- Доход от 40 000 до 60 000 рублей;

- Заработная плата еженедельно.