Специалист по возвратам (м. Сокол)

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Уверенный пользователь ПК
• Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами
• Коммуникабельность, умение работать в режиме большого объема информации
• Стрессоустойчивость
• Внимательность
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в 1С: Предприятия приветствуется

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО?

• Прием и обработка запросов клиентов по возвратам
• Оформление пакета документов на возврат
• Ведение диалога с клиентами по телефону и корпоративной почте
• Урегулирование конфликтных ситуаций
• Взаимодействие с сотрудниками компании
• Отслеживание поступающих претензий
• Контроль по своевременному оформлению корректировочных документов, взаимодействие с бухгалтерией

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальную атмосферу в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
• Поддержку на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.

• Заработная плата состоит из фиксированного оклада - 65 000 руб после вычета НДФЛ;
• График работы офисный с 9:00 до 18:00 или с 10 до 19;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту, без задержек