Ведущий аналитик группы контроля решения инцидентов

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить аналитическую диагностику инцидентов, выявляя процессы, в которых произошли инциденты;
• Выявлять события операционных рисков в процессах Компании;
• Проводить мониторинг повторяющихся инцидентов/событий;
• Систематизировать данные об инцидентах с повторяющимися причинами;
• Составлять аналитическую отчетность по инцидентам;
• Регистрировать проблемы, выявлять корневые причины проблем;
• Проводить экспертизу корректности корневой причины, сдвига сроков;
• Своевременно передавать информацию о нарушении процесса;
• Актуализировать базы знаний: вносить справочную информацию, выявленную в результате разбора инцидентов и проблем;
• Оказывать консультации сотрудникам Компании при возникновении вопросов.

Наши ожидания:

• Высшее образование (предпочтение выпускникам технических, экономических вузов);

• Умение работать с большим объемом разнородных данных, навыки анализа данных, навыки работы в команде;

• MS Exсel на уровне уверенного пользователя (сводные, фильтрация, формулы, графики, макросы - как преимущество). MS PowerPoint на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.