Специалист по сопровождению (1-я линия)

БФТ-Холдинг — ведущая российская компания в разработке собственных программных продуктов и заказных решений для государственных структур и бизнеса. Будучи частью группы компаний «Ростелеком», мы создаем инновации, которые меняют мир.

Мы знаем, что будущее формируешь ТЫ.

Наш опыт:

⦁ 28 лет на ИТ-рынке

⦁ 3000+ сотрудников в 22 городах по всей России

⦁ 6800+ успешных проектов в 83 регионах

⦁ Более 15 масштабных федеральных проектов в области заказной разработки

⦁ Нашими решениями пользуются более 100 млн человек

Наши достижения:

⦁ Входим в Топ-3 крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО в России

⦁ Находимся в Топ-10 крупнейших ИТ-компаний по разработке ПО

⦁ Топ-15 крупнейших поставщиков российских ИТ-продуктов и услуг

БФТ — это место, где технологии рождают реальные изменения. Присоединяйся к команде, с которой будущее создаешь ты!

Приглашаем к нам в команду Специалиста по техническому сопровождению проекта "БФТ.Имущество". «БФТ.Имущество» — автоматизированная система, обеспечивающая учет и управление государственной и муниципальной собственностью с возможностью адаптации к требованиям регионального и местного законодательства.

Чем предстоит заниматься:

• Прием обращений клиентов по вопросам сопровождения;
• Классификация и приоритизация обращений клиентов;
• Ответы на обращения клиентов в пределах своей компетенции;
• Выполнение работ с ПО;
• Выполнение настроек по обращениям клиентов;

Мы ждем от вас:

• Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet);
• Грамотная письменная речь;
• Наличие неоконченного/оконченного высшего технического образования;
• Будет плюсом знание SQL.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ;
• Корпоративную технику для комфортной работы;
• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
• Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого;
• Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду;
• Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр.

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!