Администратор клиники косметологии

Клиника эстетической медицины, работаем с 2012 года, 2 филиала в Санкт-Петербурге.
Мы ищем администратора в команду клиники на Большой Конюшенной, 25.

Обязанности:

• Обеспечение качественного сервиса: встреча пациентов, организация комфортного пребывания в клинике, контроль работы администраторов, помощь врачам в составлении программ лечения с учетом действующих акций и спецпредложений.
• Информирование пациентов об акциях и спец.предложениях, личные продажи профессиональной косметики и сопутствующей продукции т.п.
• Работа с документами пациентов, кассовая дисциплина, прием оплат
• Ведение базы данных пациентов в МИС Клиникон и CRM Bitrix24 (обучение), ведение отчетности для руководства, решение текущих административно-хозяйственных вопросов.

Требования:

• Опыт работы в бьюти индустрии/медицине, базовые знания косметологических услуг, назначение различных аппаратов
• Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь, владение навыками делового общения (в том числе по телефону и мессенджерах), знание делового этикета
• Доброжелательность, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, честность, умение работать в режиме многозадачности
• Способность быстро принимать самостоятельные решения в рамках своих обязанностей и полномочий
• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты в работе
• Наличие финансовой мотивации - желания хорошо зарабатывать, влиять своими результатами на личный доход, расти материально
• Уверенный пользователь ПК, умение пользоваться CRM программами
• Презентабельный внешний вид, ухоженность

Условия:

• Возможность профессионального и финансового роста, регулярное профессиональное обучение и повышение квалификации
• Работа в дружной команде профессионалов
• Очень комфортные условия для работы, униформа
• Скидки на услуги клиники до 70% для сотрудников и членов семей
• Официальное трудоустройство, график работы: 2/2 с 09:30 до 22:00
• Заработная плата от 80 000 (дневная ставка + % от оборота клиник), выплаты 2 раза в месяц, без задержек
• Работа в центре города, рядом с метро - 5 минут пешком от м.Гостиный двор/Невский проспект/Адмиралтейская, собственная автомобильная парковка во дворе клиники