Руководитель отдела продаж

Группа компаний «МЕТАЛЛИНВЕСТ» - торгово-производственная компания, реализующая металлопрокат по 8 городам Казахстана и в Узбекистане.

В подразделение г. Ташкент требуется руководитель отдела продаж. Если вы готовы доказать, что вы лучший на любом рынке, то мы ждем именно ВАС!

Обязанности:

Стратегическое планирование и управление:

• Разработка и внедрение стратегии продаж: определение целевого рынка, целевых клиентов, стратегии ценообразования, каналов продаж и маркетинговых мероприятий.
• Формирование бюджета отдела: планирование и управление расходами на персонал, маркетинг, обучение, командировки и т.д.
• Анализ рынка и конкурентов: мониторинг ключевых тенденций в отрасли, анализ конкурентов, выявление возможностей и угроз.
• Разработка и внедрение KPI: определение ключевых показателей эффективности (KPI) для сотрудников отдела и для отдела в целом, контроль их выполнения.
• Постановка задач и целей для команды: мотивирование и вдохновение сотрудников на достижение общих целей.
• Прогнозирование продаж: анализ исторических данных, планирование будущих продаж, корректировка прогнозов с учетом изменений на рынке.

Управление персоналом:

• Подбор, обучение и развитие персонала: поиск и наем талантливых сотрудников, проведение тренингов и коучинга, обучение новым навыкам и технологиям.
• Мотивация сотрудников: создание эффективной системы мотивации, поощрение успехов и достижения целей, решение проблем и конфликтов.
• Формирование команды: создание атмосферы доверия и сотрудничества, делегирование полномочий, развитие командной работы.
• Оценка производительности: регулярная оценка эффективности работы каждого сотрудника, выявление проблемных областей, предоставление обратной связи.
• Разработка и внедрение систем менеджмента: контроль за выполнением задач, отслеживание прогресса, анализ результатов работы.

Управление продажами:

• Ведение переговоров с ключевыми клиентами: установление долгосрочных отношений с клиентами, поиск и привлечение новых клиентов.
• Разработка и внедрение CRM-системы: внедрение и использование CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами, планирования задач и контроля сделок.
• Контроль за выполнением плана продаж: отслеживание выполнения плана продаж, анализ причин отклонений, корректировка стратегии продаж.
• Анализ и оптимизация процесса продаж: выявление узких мест, оптимизация процесса продаж, повышение эффективности работы.
• Работа с возражениями: эффективное преодоление возражений клиентов, разработка стратегий для решения проблем и повышения уровня удовлетворенности.
• Представление отдела продаж на совещаниях: отчетность о достижениях и проблемах отдела продаж перед руководством компании.
• Управление документацией: ведение отчетности, подготовка презентаций, документов, в том числе планов, отчетов, анализов.
• Взаимодействие с партнерами: управление отношениями с партнерами, сотрудничество в рамках совместных проектов.

Операционное управление:

• Закупки: поиск и выбор поставщиков, переговоры о ценах и условиях поставки, контроль качества продукции, организация складских запасов.
• Логистика: организация хранения, транспортировки и доставки товаров, контроль за складскими процессами.
• Маркетинг: проведение рекламных кампаний, управление брендом, развитие отношений с клиентами.
• Контроль качества: обеспечение соответствия продукции установленным стандартам, выявление и устранение дефектов.

Дополнительные требования:

• Высокий уровень коммуникативных навыков: умение строить отношения, договариваться, убеждать, вести переговоры.
• Отличные навыки управления временем: способность эффективно планировать работу, управлять приоритетами, достигать целей в сжатые сроки.
• Аналитический склад ума: способность анализировать информацию, выявлять тенденции, делать выводы, принимать решения.
• Умение работать в условиях стресса: способность быстро приспосабливаться к изменяющимся условиям, решать проблемы, поддерживать мотивацию в неблагоприятных обстоятельствах.

Образование и опыт:

• Высшее образование (желательно экономическое или маркетинговое).
• Опыт работы в сфере продаж от 4 лет, в том числе несколько лет в руководящей позиции.
• Знание методик и техник продаж, CRM-систем, основ маркетинга.

Личностные качества:

• Целеустремленность
• Коммуникабельность
• Лидерские качества
• Ответственность
• Настойчивость
• Умение мотивировать и вдохновлять
• Умение работать в команде

• Оптимальные условия труда (оговариваются при собеседовании).
• Карьерный рост (есть возможность развиваться в других городах).
• Обучение, тренинги
• Комфортабельный офис
• График работы 6/1 (Пн-Пт с 9 до 18, Сб с 9 до 13).