Главный специалист по работе с населением

Задачи, которые тебя ожидают:

• работа с собственниками/пользователями помещений в пределах своей компетенции по вопросам конфликтного и претензионного характера, вопросам, касающимся проведения общих собраний собственников, по вопросам оказания качественных/некачественных услуг;
• организация встреч с Советами многоквартирных домов;
• контроль состояние форума Управляющей компании, мониторинг других площадок, где население размещает вопросы и отзывы по поводу качества работ/услуг управляющей компании;
• участие в коммуникации с населением посредством социальных сетей и групп, созданных собственниками, предоставление информации по возникшим вопросам;
• составление плана мероприятий и публикаций в соц. сетях, сайте, мобильном приложении, направленных на повышение лояльности и комфорта проживания жителей комплексов, находящихся в управлении Общества;
• организация и проведение общих собраний собственников, участие в сборе решений (бюллетеней), формирование таблицы подсчёта площадей;
• работа с подрядными организациями, в целях повышения уровня лояльности и комфорта проживания жителей комплексов, находящихся в управлении Общества.

Пожелания к кандидату:

• образование: высшее профессиональное образование и стаж работы на аналогичной должности не менее года или среднее профессиональное образование и стаж работы на аналогичной должности не менее 3 лет;

• опыт работы в ЖКХ;

• знание программы ГИС ЖКХ.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и "белую" заработную плату 2 раза в месяц, окладная часть + ежемесячная премия после прохождения испытательного срока;

• график работы 5/2, с 08:30 до 17:30;

• наставничество в период адаптации;

• полис ДМС;

Если Вы хотите, стать частью нашей команды и вместе с нами формировать комфортную городскую среду для жизни, присоединяйтесь.