Сотрудник в чат поддержки Wildberries

Ищете работу, где можно помогать людям, общаться и расти в сфере Wildberries? Присоединяйтесь к нашей команде круглосуточной чат-поддержки! Это идеальный старт для тех, кто ценит свободу и хочет работать из любой точки мира.

Обязанности:

1. Мониторинг на предмет негативных отзывов и комментариев.
2. Передавать руководству и реагировать на негативные отзывы для принятия мер.
3. Поддерживать общение с клиентами в комментариях и в личных сообщениях.
   

Требования:

1. Оперативно отвечать на вопросы, пользуясь своим телефоном или ноутбуком
2. Работать с Word, Excel

Условия:

1. Оплата труда: окладная часть 56.550 руб. + премиальные выплаты (KPI)
2. График работы 5/2, 2/2 или по договоренности
3. Обучение и поддержка на период адаптации.
4. Гибкий УДАЛЕННЫЙ формат работы (можно работать в ночные смены)
5. Официальное трудоустройство по ГПХ или СМЗ.
6. Лояльное и открытое начальство
7. Полная свобода действий в рамках поставленных задач