Управляющий в MONTESSORI SKOLKOVO

В билингвальный монтессори-центр полного дня ищем Управляющего: увлеченного, энергичного, с управленческими компетенциями, развитыми коммуникационными навыками и умением создавать атмосферу, желательно с опытом работы в детской сфере (образование, доп.образование, семейный досуг и т.д.)

ОБЯЗАННОСТИ:

Потенциальные клиенты и продажи:

• Приём входящих звонков, ведение клиентской базы, коммуникация с новыми семьями (переписка, ответы на вопросы)

• Проведение экскурсий для новых семей по детском центру

• Приём новых детей и родителей в центр

Привлечение:

• Организация мероприятий по привлечению: дни открытых дверей и др.

• Взаимодействие с маркетинговой командой, предоставление им необходимого контента

Повышение лояльности семей, уже посещающих центр:

• Организация коллективных встреч с родителями: родительские собрания, чаепития с родителями, семинары для родителей, семейные праздники, пикники и т.д.

• Удержание конкретных семей, повышение их лояльности

• Постоянное информирование родителей о новостях центра

• Закрытые группы для родителей: размещение постов, фотографий

Другая работа с семьями:

• Встреча семей по утрам

• Повседневная коммуникация по любым текущим вопросам

• Приём оплат, перерасчёты, работа с кассовым аппаратом

• Решение договорных вопросов

• Координация решения конфликтных ситуаций

Безопасность в центре:

• Контроль соответствия нормам Санпин и пожарной безопасности- по заранее составленному чек-листу

• Ведение всех необходимых по законодательству журналов: инструктажи, броккераж и т.д. - по заранее предоставленным образцам

Деньги:

• Контроль бюджета совместно с финансистом центра

Команда:

• Подбор ассистентов в группы и админ.сотрудников

• Поддержка педагогов, создание благоприятных условий для их работы

• Активные коммуникации с командой, поддержание климата в команде

• Участие во всех регулярных встречах команды

• Активное взаимодействие с основателями центра

Закупки и жизнеобеспечение центра:

• Закупки стандартных материалов в класс

• Закупки в общие зоны, хозяйственные и продуктовые закупки

• Подготовка и координация ремонтных работ

• Ежедневный заказ еды

• Работа с поставщиками различных товаров и услуг: чистка и уборка, вывоз мусора, связь, банки, почта и т.д.

Учёт: Регулярное заполнение всех принятых в центре внутренних документов, таблиц и т.д.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Очень приветствуется опыт работы в Монтессори центрах/школах или в некоммерческих, образовательных, социальных проектах, а также опыт взаимодействия с детьми и родителями

• Высшее психологическое, управленческое или экономическое образование

• Высокий уровень ответственности, желание развиваться в управлении

• Умение создавать атмосферу, быть душой команды

• Умение управлять процессами и мотивировать людей

• Навык находить общий язык с разными людьми, решать конфликты легко и позитивно

• Аккуратность, любовь к порядку

• Внимательность в работе с документами и таблицами - Word, Excell на хорошем уровне

• Грамотный русский язык (письменный и устный)

• Умение быстро находить информацию в интернете

• Навыки создания презентаций для текущих маркетинговых задач центра

• Энергичность, стрессоустойчивость в динамичной среде

УСЛОВИЯ:

• Центр расположен в р-не Сколково, ближайшие станции метро: Аминьевская, Озёрная, Говорово, рядом с центром огромный Мещерский лесопарк - прекрасное место для прогулок

• В центре одна группа полного дня 20-25 детей, команда 5-10 человек

• Международный стандарт монтессори-образования (AMI)

• Работа в команде единомышленников, счастливых и конструктивных людей

• График работы ПН-ПТ, с 8.45 до 17.45 (обед - 1 час)

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 дней

• При необходимости внутреннее обучение и наставничество от опытных управляющих

АДРЕС: ЖК Заречье-Парк, Одинцовский округ, Заречная ул., 24