Руководитель отдела продаж/РОП (call-center)

Обязанности:

• Организация и контроль работы операторов call-центра

• Повышение эффективности телефонных продаж

• Настройка и сопровождение CRM-системы

• Работа с входящими и исходящими звонками

• Подготовка отчетов по KPI и продажам

• Контроль качества общения с клиентами

• Наставничество и обучение новых сотрудников

⸻

Требования:

• Опыт работы в продажах и call-центре от 2 лет

• Уверенное владение CRM-системами (желательно Bitrix24, Amo)

• Навыки управления командой

• Отличные коммуникативные навыки

• Владение русским языком обязательно (узбекский — как плюс)

• Высокая организованность, инициативность, стрессоустойчивость

⸻

Условия:

• Конкурентная зарплата + бонусы по результатам работы

• Обучение за счёт компании

• Карьерный рост до руководителя отдела продаж

• Комфортный офис, дружелюбная команда

• Современные инструменты для работы (CRM, IP-телефония, скрипты)