Администратор в гостиницу

Обязанности администратора гостиницы:

• регистрация гостей и оформление необходимых документов;
• обеспечение комфортного проживания гостей в соответствии с установленными стандартами;
• решение возникающих у гостей проблем и вопросов;
• координация работы персонала гостиницы;
• поддержание чистоты и порядка в общественных зонах гостиницы.

Требования к администратору гостиницы:

1. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или смежных областях.
2. Знание основных принципов обслуживания клиентов.
3. Навыки работы с компьютером и знание специализированного программного обеспечения для гостиниц.
4. Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.
5. Ответственность, коммуникабельность и доброжелательность.