Сервис-менеджер

Relitalk - это динамично развивающаяся компания по СНГ, ОАЭ, Бали и Тайланда, специализирующаяся на обучении разговорного Английского, в поиске менеджера по продажам в b2c.

Relitalk в цифрах:

• 7 лет на рынке

• 180.000 число пользователей прошедшие наши программы и онлайн-мероприятия

Хочешь расти, развиваться и зарабатывать в стабильной онлайн-компании? Добро пожаловать в команду профессионалов!
Мы обучаем английскому с 2018 года, работаем онлайн на собственной платформе и гордимся результатами наших студентов. Сейчас мы в поиске сервис-менеджера, который будет активно работать с учениками, обеспечивая их поддержку на всех этапах взаимодействия с нами!

Что нужно делать:

• Открытие доступа ученикам в системе.

• Работа в CRM-системе AMOcrm.

• Обзвон учеников и сбор обратной связи.

• Проведение зум-звонков с клиентами.

• Сбор и обработка отзывов от клиентов.

• Оказание поддержки и консультации по вопросам, связанным с учебным процессом.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт работы с клиентами, предпочтительно в сфере сервиса и обслуживания.

• Умение эффективно общаться и работать с людьми, решать их вопросы.

• Опыт работы в CRM-системах, желательно в AMOcrm.

• Гибкость, способность работать в команде, организованность.
  
  Что мы предлагаем:

• Удалённая работа из любой точки мира;
• Сменный график 2/2, с 10.00 до 10.00;
• Сильная команда и руководители, которые обучают и развивают;
• Профессиональный и карьерный рост — от менеджера до Руководителя учебной части;
• Возможность изучать английский язык бесплатно;
• Оклад+бонусы;
• Стабильные выплаты заработной платы;
  
  Менеджер, куратор образовательной части, специалист по клиентскому сервису