Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании, предоставление технической поддержки, приём заявок и жалоб;
- Предоставление клиентам информации о продуктах и услугах;
- Ведение и актуализация клиентской базы;
- Регистрация количественных и качественных показателей звонков в учётных системах;
- Обеспечение обратной связи с клиентами через голосовые и иные каналы коммуникации;
- Полный цикл дистанционного обслуживания клиентов.
- Средне-специальное или высшее образование;
- Свободное владение узбекским и русским языками, знание английского языка будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Эмоциональная устойчивость и стрессоустойчивость;
- Уверенное владение ПК и основными программами;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РУз;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + бонусная часть по KPI);
- Гибкий восьмичасовой график работы (5/2) с плавающими выходными днями;
- Возможность профессионального роста и развития в международной команде.
Похожие вакансии
Специалист контактного центра UZUM NASIYA (г. Ташкент)
«UZUM TECHNOLOGIES»
Полный день
Ташкент
до 6000000 UZS
Менеджер по продажам в крупную IT компанию
LEADING BUSINESS SOFTWARE
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
