Врач-координатор (онколог) по ведению страховых программ

Doctis – компания медицинского ассистанса, один из наиболее востребованных телемедицинских сервисов в России. Основан в 2016 году академиком РАН, профессором, д.м.н., известным врачом акушером-гинекологом Курцером М.А. Всего за 3 года работы нашими постоянными партнерами стали: СОГАЗ, ВТБ Страхование, Ренессанс Лайф, Ингосстрах Жизнь, Абсолют Страхование и другие страховые компании. Почетный резидент Сколково в области цифровой медицины.

Обязанности:

• Анализ страховой и медицинской документации с целью определения наличия страхового события в рамках курируемых программ;
• Взаимодействие и согласование всей документации с врачами клиники, страховыми компаниями на предмет обоснования диагноза, плана и выбора тактики лечения пациента;
• Анализ документации и всей информации по заболеванию пациента, оценка состояния пациента и быстрое принятие решения о необходимости оказания экстренной/плановой помощи в условиях стационара одной из клиник-партнеров;
• Консультирование пациентов и родственников как по телефону, так и по e-mail о предстоящем плане обследования, сроках и стоимости лечения в клиниках;
• Организация транспортных услуг в соответствии с условиями программы;
• Обработка заявок от пациентов, агентов, врачей-координаторов, а также лечащих врачей из других клиник и компаний (Российских, клиник Израиля, Германии и др.);
• Контроль качества оказания услуг в клиниках;
• Систематизация рабочих задач и контроль финансовых затрат на лечение по курируемым программам;
• Урегулирование конфликтных ситуаций;
  предоставление еженедельного отчета руководителю о количестве обращений и оказанных услуг;
• Выездные мероприятие по сопровождению застрахованных в клиники Мать и Дитя, встречи с представителями (врачами) клиник;
• Разработка и реализация стратегии взаимодействия с зарубежными партнерами;
• Поиск альтернативных решений различных задач.

Требования:

• Обязательно высшее медицинское образование и аккредитация по специальности "Онкология";
• Обязателен опыт работы на аналогичной должности или в страховых компаниях, не менее 1 года;
• Опыт работы на должности медицинского менеджера (онкология) от 1 года или опыт работы в практическом здравоохранении (онкология);
• Личные компетенции: проактивная жизненная позиция, нацеленность на результат, клиентоориентированность, коммуникабельность.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ – белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный;
• Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
• Гибрибный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Много интересной работы в инновационной области цифровой медицины;
• Молодой дружный коллектив, совместные досуговые мероприятия.