Администратор

Приглашаем заряженного на результат администратора стать частью классной команды в клинику косметологии «UNIQDERM»

Мы точно подходим друг другу, если Вы:

⚡️ Любите свою профессию и уверены в своих знаниях косметологических услуг

⚡️ Заряжаетесь позитивной энергией от общения с людьми

⚡️ Умеете общаться по телефону, слышать потребности пациента и грамотно вести переписки

⚡️ Точны в своих мыслях, записях, педантично и с перфекционизмом относитесь ко всему, что Вас окружает

«UNIQDERM» — это территория красоты и здоровья, где соединяются сервис и умиротворенная атмосфера для клиентов и особенный подход к персоналу в области роста и развития профессиональных компетенций. Для нас главное в клинике — это люди, которые в ней работают.

Чего мы ждем от Вас:

• Работа в косметологических клиниках города не менее 1 года;
• Желателен опыт работы в CRM системе Yclients, amoCRM;
• Успешный опыт в продажах будет Вашим преимуществом;
• Уверенное владение ПК и знание программ MS Office;
• Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность и чистоплотность во всех ее проявлениях;
• Искренний сервис: желание развиваться самой, развивать компанию и с радостью двигаться вместе с нами!

Суть Вашей работы:

• Открывать и закрывать клинику по чек-листу;
• Сопровождать клиентов — встреча, обслуживание (в рамках компетенции администратора), предотвращать и разрешать конфликтные ситуации;
• Оказывать консультативные услуги клиентам по процедурам, специалистам, продукции и, в целом, по работе компании;
• Искренняя презентация услуг и продукции в клинике и по телефону (звонки + переписки в мессенджерах) с работой на результат;
• Работать на входящем потоке (оффлайн, заявки по телефону, в CRM, мессенджерах, соцсетях);
• Работать с исходящими звонками и сообщениями в мессенджерах
• Получать обратную связь от гостей клиники, работать с отзывами на различных площадках, грамотно вести расписание врачей, информировать гостей об акциях и спец.предложениях клиники;
• Вести запись и расчеты клиентов в CRM-системе Yclients;
• Вести учет продукции в CRM-системе, оформлять заказы;
• Поддерживать чистоту и порядок в клинике с соблюдением санитарных норм и правил;
• Заполнять производственные журналы, отчеты;
• Выполнять личные поручения руководителя (в рамках компетенции администратора).

Со своей стороны мы предлагаем Вам:

1. Стать бриллиантом в нашей молодой и активной команде «UNIQDERM»
2. Непрерывно развиваться вместе с нами. Инструменты для Вашего роста — стартовое обучение и последующее повышение квалификации, а также — посещение мастер-классов, посещение профессиональных тренингов и участие в онлайн-марафонах.
3. Понятная перспектива карьерного роста от администратора до старшего администратора, а затем до управляющего клиникой.
4. Трудиться предстоит в невероятно уютной, красивой современной клинике, где созданы все удобства как для работника, так и для гостей клиники.
5. Комната отдыха с оборудованием для приготовления напитков, холодильником, индивидуальной системой хранения личных вещей. Все обустроено таким образом, чтобы Вы могли восстановить душевное равновесие и набраться сил в перерывах между работой.

Подробнее о нашем предложении:

• Заработная плата: оклад + KPI, от 60 000 руб.;
• Честные и стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Официальное трудоустройство;
• Удобный сменный график работы 2/2 (клиника работает с 10:00 до 22:00);

Оставляйте отклик прямо сейчас, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.