Инженер по гарантии Mercedes-Benz/JAC/Jetour/Haval Pro

Должностные обязанности:

• Принятие решения по гарантийным обращениям;
• Согласование работ по гарантии с импортером;
• Оформление документов и ведение отчетности;
• Составление рекламаций;
• Координирование и контроль возмещения затрат по гарантийным заказ-нарядам;
• Ведение учета и хранение замененных по гарантии деталей;
• Переговоры с клиентом.

Требования:

• Опыт работы инженером по гарантии, мастером-консультантом, мастером-приемщиком, сервис-менеджером желателен;
• Навыки проведения переговоров и управления конфликтами;
• Знание устройства автомобилей, запасных частей;
• Личностные качества: высокая активность, порядочность, исполнительность, контактность, неконфликтность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения.

Условия работы:

• Стабильная и своевременная оплата труда (выплаты 2 раза в месяц) без задержек;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• Оформление согласно ТК РФ с 1-го дня работы (оплачиваемый отпуск, больничные листы);
• Сменный график 3/3 с 8:00 до 20:00;
• Система скидок для сотрудников на покупку автомобиля, услуги автосервиса и запчасти для авто.
• Комфортные бытовые условия, скидки на питание в кафе Дилерского Центра, дружный коллектив.