Менеджер колл-центра в стоматологическую клинику Алидент
Менеджер колл-центра в стоматологическую клинику Алидент
Павлодар, улица Ломова, 60
Описание вакансии
Обязанности:
-
консультировать пациентов по услугам, ценам, специалистам клиники
-
оперативно отвечать на входящие звонки и сообщения
-
напоминать пациентам о повторных приемах, рекомендациях врачей
-
записывать пациентов на прием, корректировать и напоминать о записи
-
работать с программой AMO CRM и Wazzup
-
работать с телефонией Ringostat (учет звонков, пропущенные вызовы)
-
следить за обработкой сделок без задержек
- знание казахского языка
- доброжелательность, улыбка в голосе, сострадательность, сочувствие, стрессоустойчивость, критическое мышление, решение спорно-конфликтных ситуаций, находчивость
- желание помогать людям, развиваться и зарабатывать
- опыт работы в сфере обслуживания (коммуникация с клиентами)
- опыт работы с программой AMO CRM приветствуется
- опыт работы в сфере стоматологии приветствуется, если нет - не страшно, научим
- график 2/2 (будни 9:00-22:00, выходные 10:00-18:00)
- зп+бонусная система
- карьерный рост
- молодая и дружная команда
- развозка после 22:00
- соц.пакет, официальное трудоустройство
Навыки
- Деловая переписка
- Деловой этикет
- первичный документооборот
- Прием посетителей
- Поддержка работы офиса
- Деловая этика
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Корпоративная этика
- исполнение поручений руководителя
- Ведение переписки
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Навыки межличностного общения
- Контроль оформления документов
Адрес
Похожие вакансии
Продавец-консультант в Batyr mall
КАЛИЕВА «Nomad Exclusive Eyewear»
Сменный график
Павлодар
до 250000 KZT
Оператор поломоечной машины в ТРЦ "Batyr mall"
БАТЫР-Павлодар, ТОО
Сменный график
Павлодар
до 220000 KZT
Продавец-кассир в ювелирный салон Алмаз-Холдинг ТРЦ "Batyr Moll"
Алмаз-Холдинг (ТОО Аргента)
Сменный график
Павлодар
от 160000 KZT
Кассир-оценщик в одну из крупнейших сетей ломбардов (Павлодар)
Ломбард Белый TM
Сменный график
Павлодар
до 500000 KZT
Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами в магазин инструмента и оборудования
Торг-Инфо KZ
Сменный график
Павлодар
до 500000 KZT
Сменный график
Павлодар
до 500000 KZT
Менеджер по продажам в фитнес-спа клуб D'ORO
Нурмагамбетова Г.С.
Сменный график
Павлодар
от 300000 KZT