Менеджер по сопровождению франчайзи

О компании:
«Алтайская здравница» — федеральная сеть SPA-салонов, где сибирские традиции встречаются с современным wellness-опытом.
✅ Более 30 городов России уже доверяют нашему уникальному формату.
✅ Авторские программы, разработанные совместно с сибирскими травниками и знахарями.
✅ Собственное производство экокосметики на основе алтайских трав.
✅ 8 000–14 000 процедур ежегодно в каждом филиале — наш стандарт качества и востребованности.

Мы создаём не просто SPA, а пространства гармонии, где каждый гость погружается в атмосферу природной энергии Сибири.

Ваша роль: Вы станете главным помощником для наших франчайзи, обеспечивая их поддержку на всех этапах сотрудничества и укрепляя доверие к бренду.

Что вас ждёт:

• Оперативное решение вопросов франчайзи (от консультаций до технических моментов);

• Контроль своевременных выплат и работа с финансовой отчётностью;

• Участие в обучении новых партнёров стандартам компании;

• Сбор обратной связи для улучшения сервиса и процессов;

• Поддержка документооборота между франчайзи и управляющей компанией.

Мы ищем:

• Клиентоориентированного специалиста с опытом в поддержке, администрировании или работе с партнёрами (от 1 года);

• Коммуникабельного человека, который умеет слушать, слышать и решать;

• Организованного сотрудника с вниманием к деталям (работа с оплатами требует аккуратности);

• Пользователя ПК (Excel, Google Docs, CRM-системы — базовый уровень);

• Лёгкого в общении оптимиста, готового развиваться в SPA-индустрии.

Мы предлагаем:

• Стабильную зарплату 50 000 рублей;
• Полностью удалённую работу с гибким графиком (5/2, согласуем ваши пожелания);
• Обучение продукту и стандартам компании;
• Лояльный подход — важен результат, а не микроменеджмент.

Любите общаться и мечтаете, чтобы ваша работа помогала другим достигать успеха? Это ваша вакансия!

Откликайтесь! Ваш отклик будет рассмотрен в течение одного рабочего дня!