Тимлид отдела контроля качества

В связи с ростом числа клиентов и расширением производства, в дружный проект по оценке качества звонков для внешних заказчиков Sales ПРОГРЕСС приглашается тимлид отдела контроля качества (удаленная работа). Без активных продаж и телефонных переговоров!

Условия работы:

• 5/2 гибкий график (от 2 до 6 часов ежедневно);

• Зарплата 20 000-30 000 и выше в месяц (при работе на полставки);

• Работа онлайн, вы работаете прямо у себя дома;

• В управлении 3-6 человек;

• Возможность роста до эксперта по работе ОКК с искусственным интеллектом.

• Обучение:

• Работа по утвержденным и отработанным процессам по принципу “бери и делай”;

• Обучение и сопровождение (станете профессиональным специалистом по оценке звонков менеджеров по продажам).

Требования к кандидату:

• Внимательность к деталям;

• Склонность к системной работе;

• Навыки работы с Google таблицами (или Excel);

• Ответственность, самостоятельность;

• Наличие выделенной комнаты для работы (+быстрый интернет);

• Опыт работы в продажах;

• Опыт проведения тренингов по продажам (будет преимуществом).

Обязанности:

• Слушать и оценивать звонки (форму дадим, оценке научим);

• Лично вести, прослушивать и оценивать 1-2 проекта в первые 2-3 месяца;

• Проверять правильность оценки звонков других сотрудников (Асессоров);

• Нанимать и обучать новых оценщиков (без поиска, научим);

• Подменять оценщиков в случае болезни и/или форс-мажора;

• Контролировать работу оценщиков;

• Координировать работу оценщиков, аналитиков и заказчиков;

• Заполнять ежедневный отчет о проделанной работе (5 мин) и ежемесячные отчеты.

Заявки принимаются до 12 мая включительно, 13 мая намечается много собеседований.

Справка о компании:

Sales ПРОГРЕСС – компания, специализирующаяся на повышении эффективности работы отделов продаж за счет внедрения систем обеспечения высокой конверсии. 15+ лет опыта в построения систем и отделов продаж. Нам доверяют: производители, оптовые компании, агентства недвижимости, системные интеграторы и другие компании.