Старший мастер-приемщик

За 16 лет FesGroup упорством и желанием выросла до известного сегодня в Краснодарском крае и Южном Федеральном округе тюнинг-ателье премиум-класса, мы открыли 6 филиалов общей площадью более 2500 м. кв., и стали дилерами Топ-брендов в мире тюнинга.
Направления компании - Pro-Tuning Company, тюнинг-ателье премиум-класса, FesAUTO автосалон, Fes-Service, "Детально" интернет-магазин запчастей.

Fes-Service - это 900 квадратных метров полезной площади и 12 постов. Все специалисты с опытом работы более 10 лет. Мы имеем сертификаты на право обслуживания любых марок авто без потери гарантии. Качество на уровне дилера, а цена значительно ниже.

Основной функционал:

• Контроль выполнения планов продаж услуг сервиса
• Обучение и наставничество новых сотрудников
• Составление и ведение документации
• Консультирование клиентов по техническим вопросом
• Согласование стоимости и объема ремонтных работ
• Оформление необходимой документации (акты выполненных работ, счета и т.д.)
• Отслеживание статусов заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта
• Взаимодействие с техническими специалистами отдела сервиса
• Работа с входящим звонками (анализ качества звонков по чек листу)
• Соблюдение стандартов работы компании
• Продажа дополнительных услуг и дополнительного оборудования

Наши ожидания:

• Уверенные навыки продаж услуг
• Знание технической части автомобилей
• Знание 1С, Ехсеl, Wоrd

Что мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 5/2, с 9:00 до 19:00