Главный специалист отдела информационных технологий

О компании

АО «БетЭлТранс» («БЭТ») — крупнейший производитель железобетонных шпал, комплектов железобетонных брусьев стрелочных переводов, общестроительных железобетонных изделий и товарного бетона, элементов рельсовых скреплений. На протяжении всей производственной деятельности АО «БЭТ» - основной поставщик железобетонных шпал и бруса для ОАО «РЖД» и его дочерних предприятий, непосредственно обеспечивающий производство на 10 заводах, находящихся в различных регионах России. Совокупная производственная мощность заводов Общества - не менее 10 млн шпал в год.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки работникам Общества по вопросам, связанным с работой автоматизированных рабочих мест (АРМ), оргтехники, системного и прикладного программного обеспечения.
• Проведение работ по установке, обновлению программного обеспечения на АРМ работников Общества.
• Создание, изменение, блокирование учетных записей сотрудников Общества в информационных системах Общества. Назначение, изменение, удаление прав и доступов сотрудников Общества в информационных системах.
• Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов оборудования и информационных системах Общества.
• Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля.
• Проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения инцидентов.
• Выполнение работ по изменениям в технических и программных средствах Общества.
• Проведение предварительных тестирований при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов.
• Обеспечение работы АРМ, оргтехники, выполнение блочного ремонта, замены комплектующих и расходных частей. Контроль наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание. Подача заявок на приобретение комплектующих и проведение ремонтов.
• Подготовка отчетов о приобретаемых и расходуемых компонентах, в том числе подготовка необходимой бухгалтерской документации.
• Проведение инвентаризаций и ведение учета технических и программных средств с использованием специализированных программ, в том числе подготовка необходимой бухгалтерской документации.
• Составление технического описания выполненных работ, написание инструкций по работе с оборудованием, информационными системами Общества, подготовка материалов, статей для внутренней базы знаний.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сфере технической поддержки от 3 до 6 лет;
• Глубокие знания в области системного и прикладного программного обеспечения;
• Умение работать с автоматизированными рабочими местами и оргтехникой.
• Навыки администрирования учетных записей и управления доступами в информационных системах;
• Отличные коммуникативные навыки и способность решать проблемы.

Условия:

• Работа в крупной компании федерального уровня, возможности развития.
• Оформление по ТК РФ, конкурентоспособная оплата труда, соцпакет, ДМС.
• 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, по пятницам до 16:45.
• Офис м. Красные ворота/Комсомольская.