Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера, готового вести диалог с людьми, которым нужен праздник :) А если быть точнее, то с теми, кто хочет оформить заказ на доставку гелиевых шаров или цветов.

Обязанности:

• работа в CRM и складской программе с входящими заявками (звонки, чаты, сторонние сервисы-агрегаторы заказов);
• работа с имеющей базой клиентов;
• взаимодействие с командой (курьеры, аэродизайнеры, флористы) для корректного выполнения заказов и получения новых постоянных клиентов.

• умение работать в режиме "многозадачности". Стрессоустойчивость;
• грамотная письменная и устная речь;
• желание помогать людям с выбором.

Не будут лишними :)

• позитивный настрой
• желание дарить людям праздник

Условия:

• график работы 3/2 с 9:00 до 20:00.
• з/п от 40тыс.руб (на руки). Зависит от объема выполняемой работы.

Имеющийся опыт работы:

- с базой клиентов;

- с возражениями и умение эффективно вести сделку;

- с ведением социальных сетей

..будет неоспоримым преимуществом и, само собой, дополнительно повлияет на уровень з/п.