Менеджер группы цифровизации продаж

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать поступающую в подразделение информацию:

• Обрабатывать входящие запросы от офисов продаж посредством электронных писем/входящих звонков;

• Регистрировать инциденты в ИС Assyst по текущим проблемам, связанным с продажей комплектов и федеральных SIM;

• Осуществлять ежедневный контроль и своевременную обработку заказов Единого окна;

• Обеспечивать поддержку бесперебойной работы процессов подразделения;

• Осуществлять взаимодействие со смежными подразделениями;
  - Обрабатывать входящую документацию по электронной почте;

• Формировать отчетность;

• Наполнять и контролировать корректность данных в справочниках ИС, обеспечивающих работу сценариев контрактной продажи, акций, экосистемы МТС;

• Обеспечить административную поддержку процессов контрактной продажи;

• Осуществлять ежедневную сверку по контрактным продажам в отчетных системах (ЕО/1С/SAP);

• Выполнять служебные поручения непосредственного/функционального/административного руководителя в пределах должностных обязанностей и полномочий.

• Анализировать и направлять требования по оптимизации бизнес-процессов подразделения (разработка и составление технических заданий по оптимизации работы ИС и БД, контроль реализации, тестирование внесенных изменений);

• Проводить мероприятия по запуску новых операторских продуктов в розничной сети.

• Координировать работу группы при переходе на контрактную продажу, федеральную SIM;

• Наполнять и контролировать корректность данных в справочниках ИС, обеспечивающих работу сценариев контрактной продажи, акций, экосистемы МТС;

Что мы ждем от кандидата:

• Продвинутые знания Excel;
• Дисциплинированность, ответственность, целеустремленность, способность быстро усваивать большой объем информации.

• Официальное оформление с 1го рабочего дня в Розничную Сеть МТС;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
• Структура дохода: Оклад + полугодовая и годовая премия;
• Формат работы гибридный после испытательного срока (офис: ул. Кирова, д. 6А);
• Мобильная связь;
• Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое);
• Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, Облачное хранилище и т.д.;
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• Скидки и предложения от наших партнёров;
• Возможность профессионального развития в разных направлениях компании.